今年以来，金华市住房公积金管理中心兰溪分中心分坚持“为民服务”的理念，持续深化“放管服”改革，以“政策赋能、服务赋能、宣传赋能”推进便民服务，进一步在推进重点任务上出新招，在提升服务质效上谋实效，在增进民生福祉上见真章，促进住房公积金事业高质量发展。

 以“惠”为基，政策赋能，加大住房保障力度。政策红利不断加码。根据房地产市场的重大变化，动态调整公积金政策，切实发挥住房公积金在保障民生、促进房地产市场健康发展中的积极作用。一是优化住房公积金个人住房贷款中住房套数认定标准。将原先家庭住房套数认定范围由金华市辖区优化为购房所在县（市、区）、金华开发区。截至6月底，发放首次购房贷款206笔，占比87.66%。二是试行提取住房公积金支付新建商品房首付。符合条件的缴存人可提取本人及其配偶、父母、子女的住房公积金支付首付，切实减轻缴存职工购房的资金压力。截至6月底，共办理支付购房首付提取7笔84.81万元。三是下调个人住房公积金贷款利率。5年以下（含5年）和5年以上首套个人住房公积金贷款利率分别调整为2.35%和2.85%；5年以下（含5年）和5年以下首套个人住房公积金贷款利率分别调整为不低于2.775%和3.325%。

 以“建”为题，宣传赋能，拓展扩面建制广度。扩面工作主动作为，积极参与公共服务“七优享”工程攻坚行动，不断扩大住房公积金建缴规模和比例，让更多群体享受到住房公积金普惠政策。一是积极开展“三服务”工作。瞄准当地建制条件较好的非公企业，每季度制定走访计划，联合银行等相关部门通过上门服务、培训指导、线上线下提醒等方式推动扩面工作。今年以来，先后走访浙江恒翔化工有限公司等多家企业，累计上门服务8次，为90多人次开展了公积金政策宣讲。二是加强建缴督查。今年以来共收到4起针对企业不建缴、少缴或欠缴公积金的投诉举报，分中心立查立办，借此督促被投诉企业建立公积金制度，多次上门沟通宣传、进行开户指导。同时，根据最新政策印制《灵活就业人员缴存指南》，利用“周一夜学”对合作银行进行业务培训，以更好开展扩面工作。三是营造全方位宣传氛围。布局前端，与房地产开发企业紧密合作，走访桂雨听澜、望族里、溪西帝景等当地新盘、红盘，宣讲住房公积金支付新建商品房首付款的环节要点与政策内涵，现场定点为购房者提供政策解读；强化推广，与当地主流媒体兰溪融媒体中心建立合作，线下采访、线上宣传构建线上线下相结合的互动宣传网络。截至6月底，住房公积金实缴人数为49482人，完成全年目标任务的92.49%，其中新开户灵活就业人员275人，比去年末增幅5.45%。

 以“优”为纲，服务赋能，提升增值服务深度。深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，全面推进“增值式”服务。推进“一次办”。分中心积极融入以跨部门联办和业务协同为特色的“一件事”改革，实现数据信息共建共享，截至6月底，退休“一件事”共办理1195笔，企业“一件事”共办理3881笔；提升“网上办”。加快推动公积金数字化发展，持续完善系统服务功能。配合市中心进行新系统测试，4月份顺利完成新老系统的转换，实现业务系统迭代升级，进一步增加服务事项，提升服务体验。分中心政务服务2.0系统办件量达29284件，网办率100%；实现“全域办”。打破地域壁垒，进一步提升公积金服务质效。今年以来，共完成异地转移接续740笔，跨省通办业务8笔；增加“上门办”。从“人找服务”转变到“服务找人”，持续深化开展公积金“五进”活动，定期抽调业务骨干进园区、进企业、进楼盘、进社区等人群聚集区域。同时，开展困难群众帮办代办服务，安排专人上门落实服务，受到群众表扬点赞。

（兰溪分中心 供稿）